2016.11.25

服務流程變更啟事


可能部分的人有看過關於SAKEMARU的報導,我們發現SAKEMARU的服務方式可能會違反台灣現行法規。
根據我們最初的研究,我們認為使用者在線上從香港購買日本酒並直接付款至香港的方式是沒有問題的。
這也是SAKEMARU會嘗試提供台灣使用者這樣一個輕鬆便捷的跨境電子商務體驗的原因。

SAKEMARU非常願意配合台灣的法規並協助發展台灣的酒類電子商務。
在我們看到數位時代的報導後我們即刻向相關政府單位確認這個商業模式是否違反台灣法規。
很遺憾的,我們並沒有得到一個合理的答案,所以我們決定改變SAKEMARU的服務流程,讓我們能夠在更符合台灣法規的情況下,提供我們的嚴選日本酒服務給眾多日本酒愛好者們。

我們非常遺憾的宣布,SAKEMARU必須使用一個不這麼方便的服務流程:
我們關閉了線上付款的頁面,目前網站只提供註冊同好會會員的功能,對於想要購買我們服務的顧客,還請來店了解。

這個新的服務流程或許對消費者來說會有點麻煩,但這是SAKEMARU目前唯一認為可以繼續這個服務且不牴觸台灣法規的方式,希望大家可以理解與體諒。

因為這個改變,線上訂閱我們的服務已經不再可行,我們提供以下兩種訂閱管道:

● 由SAKEMARU派遣服務專員前往拜訪會員並進行付款與年齡確認的程序
● 由會員前往SAKEMARU在台灣的夥伴位於台北市中山區的辦公室進行服務訂閱與身分驗證程序

非常抱歉我們沒辦法提供各位朋友方便的服務。對我們的日本酒有興趣的同好們歡迎與我們洽詢。